{"id":997,"date":"2026-07-27T16:54:13","date_gmt":"2026-07-27T16:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/sabateriabertran.com\/?page_id=997"},"modified":"2026-07-27T19:03:36","modified_gmt":"2026-07-27T19:03:36","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sabateriabertran.com\/ca\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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PREGUNTAS FRECUENTES<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Resolvemos tus dudas antes de comprar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Todo lo que necesitas saber sobre pagos, env\u00edos, cambios y nuestro cat\u00e1logo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago ten\u00e9is disponibles?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Puedes pagar con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito de forma segura (a trav\u00e9s de Stripe) o elegir la opci\u00f3n de pago contra reembolso, abonando en efectivo cuando recibas tu pedido. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?<\/h2>\n <\/div>\n
\n El env\u00edo es gratuito en pedidos a partir de 50\u20ac. Por debajo de ese importe, el env\u00edo est\u00e1ndar a toda Espa\u00f1a peninsular tiene un coste de 6,50\u20ac.\n <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1nto tarda en llegar mi pedido?<\/h2>\n <\/div>\n
\n El plazo habitual de entrega es de 24-48 horas desde la confirmaci\u00f3n del pago. Si haces el pedido antes de las 14:00, en la mayor\u00eda de los casos se entrega al d\u00eda siguiente. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nosotros (incidencias del transportista, rebajas o campa\u00f1as de alta demanda). <\/div>\n <\/div>\n
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Si hago un pedido un viernes, \u00bflo recibir\u00e9 el fin de semana?<\/h2>\n <\/div>\n
\n No, nuestro transportista no realiza entregas en fin de semana. Los pedidos realizados el viernes se entregan generalmente el lunes o martes siguiente, dentro del plazo habitual de 24-48h laborables. <\/div>\n <\/div>\n
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Me equivoqu\u00e9 al colocar los datos de entrega, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Cont\u00e1ctanos cuanto antes desde nuestra p\u00e1gina de Contacto indicando el n\u00famero de pedido y los datos correctos. Si el pedido a\u00fan no ha salido de nuestro almac\u00e9n podremos corregirlo sin problema; si ya est\u00e1 en camino, depender\u00e1 de si el transportista permite modificar la direcci\u00f3n en ruta. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPuedo cancelar o cambiar un pedido?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, siempre que el pedido no haya salido a\u00fan de nuestro almac\u00e9n. Escr\u00edbenos lo antes posible desde la p\u00e1gina de Contacto indicando el n\u00famero de pedido y te ayudaremos a cancelarlo o modificarlo.\n <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 pasa si no estoy satisfecho con lo que compr\u00e9?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Dispones de 30 d\u00edas desde la recepci\u00f3n para cambios y devoluciones. Cont\u00e1ctanos y te indicaremos c\u00f3mo proceder para cambiar el producto o devolverlo.\n <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfTienen sandalias de mujer?<\/h2>\n <\/div>\n
\n No, actualmente solo disponemos de sandalias en calzado de hombre. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfTienen calzado barefoot para ni\u00f1os?<\/h2>\n <\/div>\n
\n No, en calzado infantil disponemos de otros tipos de zapato, pero no barefoot. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfLas zapatillas de rizo son de algod\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, nuestras zapatillas de rizo son 100% algod\u00f3n, de la marca JAVER. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfTienen zapatos para boda o comuni\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n No, para este tipo de calzado te recomendamos acudir a una tienda especializada en calzado de ceremonia. <\/div>\n <\/div>\n